Um die Ausbreitung des Coronavirus zu verhindern und die Sicherheit unserer Gäste und Mitarbeiter zu gewährleisten, haben wir ein Protokoll erstellt. Wir folgen den Richtlinien, die vom RIVM, der Stadt Amsterdam und der Koninklijke Horeca Nederland aufgestellt wurden. Wir verfolgen die Entwicklungen aufmerksam und passen das Protokoll gegebenenfalls unverzüglich an.

Letzte Aktualisierung: 29. September 2020

Allgemeine Maßnahmen

  1. Alle Mitarbeiter kennen dieses Protokoll und sind verpflichtet, diese Richtlinien zu befolgen.
    Beschäftigte mit Krankheitssymptomen kommen nicht zur Arbeit. Wir ermutigen sie, von zu Hause aus zu arbeiten, wenn es ihre Arbeit erlaubt.
  2. Sowohl Gäste als auch Mitarbeiter des Lloyd Hotels sind verpflichtet, im öffentlichen Raum eine Gesichtsmaske zu tragen. Wenn Sie in unserem Restaurant am Tisch sitzen, brauchen Sie keine Gesichtsmaske zu tragen.
  3. Wir bitten die Gäste, sich beim Eintritt zunächst die Hände zu desinfizieren. Es gibt Desinfektionskioske am Eingang, vor dem Rezeption, vor dem Salon und auf der Terrasse.
  4. Maximal 2 Gäste dürfen die allgemeinen Toiletten gleichzeitig benutzen.
  5. Wir bitten die Gäste, die Aufzüge auf der Treppe nach oben und unten zu benutzen, um Einbahnverkehr zu gewährleisten. Der Betrieb der Aufzüge wird mit großer Regelmäßigkeit desinfiziert.
  6. Die Mitarbeiter waschen ihre Hände mindestens einmal pro Stunde nach den Richtlinien des RIVM.
  7. Wir bitten die Gäste, kontaktlos zu bezahlen. Alle Hotelgäste, die ein Zimmer über die Lloyd-Hotel-eigene Website, per Telefon oder E-Mail buchen, können im Jahr 2020 kostenlos stornieren. Die vollständigen Bedingungen entnehmen Sie bitte unserer Reservierungspolitik auf unserer Website.

Restaurant

  1. Alle Gäste müssen einen Mindestabstand von 1,5 Metern zueinander einhalten.
  2. Wir nutzen den Einbahnverkehr so weit wie möglich.
  3. Gästen ist es nicht gestattet, an der Bar zu sitzen, aber es ist möglich, an der Bar zu bezahlen.
  4. Die Tische im Restaurant sind mindestens 1,5 Meter voneinander entfernt.
  5. Die Gäste müssen ihre Hände an der Desinfektionssäule am Eingang desinfizieren, bevor sie sich an einen Tisch setzen dürfen.
  6. Wir servieren am Tisch. Wenn der Gast es zu schätzen weiß, platzieren wir die Bestellung auf Absetztischen.
  7. Kontaktflächen und Menüs werden nach jedem Besuch gründlich gereinigt und desinfiziert. Es ist auch möglich, unser Menü auf Ihrem Telefon über info.lloydhotel.com zu konsultieren

Terrasse

  1. Es gibt nur Sitzplätze auf der Terrasse. Die Tische auf der Terrasse sind mindestens 1,5 Meter voneinander entfernt.
  2. Die Gäste müssen ihre Hände an der Desinfektionssäule auf der Terrasse desinfizieren, bevor sie sich an einen Tisch setzen dürfen.
  3. Wir servieren am Tisch. Wenn der Gast es zu schätzen weiß, platzieren wir die Bestellung auf Absetztischen.
  4. Kontaktflächen und Menüs werden nach jedem Besuch gründlich gereinigt und desinfiziert. Es ist auch möglich, unser Menü auf Ihrem Telefon über info.lloydhotel.com zu konsultieren

Rezeption 

  1. Rezeption sind so eingerichtet, dass zwischen Personal und Gästen ein Abstand von 1,5 Metern eingehalten wird.
  2. Alle verwendeten Schlüssel werden desinfiziert.

Zimmer

  1. Beim Einchecken werden die Gäste gefragt, ob sie ihr Zimmer während ihres Aufenthalts gereinigt haben möchten. Das Personal betritt das Hotelzimmer nur, wenn die Gäste dem zugestimmt haben und sich keine Gäste auf den Zimmern befinden.
  2. Das gesamte Hauswirtschaftspersonal trägt bei der Reinigung der Hotelzimmer Mundkappen und Handschuhe.
    Die Zimmer werden nach den Richtlinien des RIVM gründlich gereinigt. Darüber hinaus werden alle Kontaktflächen nach jedem Aufenthalt gründlich gereinigt und desinfiziert.
  3. Der Zimmerservice wird auf einem Zimmerservicewagen angeboten. Ein Mitarbeiter klopft an die Tür und bittet den Gast, das Tablett aus dem Wagen zu nehmen. Der Mitarbeiter bleibt auf Abstand im Flur und betritt nicht das Hotelzimmer.

Treffen & Veranstaltungen

  1. Die Gäste müssen einen Abstand von 1,5 Metern einhalten, wir haben verschiedene Sitzungsvorbereitungen vorbereitet, die dieser Anforderung entsprechen.
  2. Die Gäste müssen ihre Hände an der Säule desinfizieren, bevor sie den Sitzungssaal betreten.
  3. Bei der Ausgabe von Speisen und Getränken gelten die gleichen Regeln wie im Restaurant. Wir bieten keine Verpflegung in Buffetform an, sondern bieten separat verpackte Verpflegung pro Teilnehmer an.